おもてなしマナー講習会

杉本文江先生より接客マナーの講習を受けました。
スキー場の冬季従業員も参加しており、
大勢の参加がありました。
講習では、初対面の時の対応等、
参考になるお話が多々あり、
これからの接客に生かしたいと思います。